Водитель говорит, что оказался “заперт” в горячей Tesla после того, как разрядилась аккумуляторная батарея
Мужчина из Peoria, штат Аризона, утверждает, что оказался заперт в своем автомобиле Tesla на сильной жаре после того, как разрядилась аккумуляторная батарея, и не знал, как выбраться.
Расследование ABC15 показало, что десятки водителей подали жалобы в федеральные органы по регулированию автомобильной безопасности. Владельцев автомобилей призывают научиться выбираться из машины вручную в случае чрезвычайной ситуации.
“Это определенно проблема безопасности; это был один из самых жарких дней”, – сказал 73-летний Рик Меггисон.
По его словам, он застрял в своем автомобиле Tesla Model Y в гараже в июне.
“Я не мог открыть двери. Я не мог опустить окна. Компьютер был мертв, поэтому я не мог открыть бардачок. Я не мог ничего открыть”.
Позже он узнал, что отдельная 12-вольтовая батарея в его Tesla Model Y разрядилась после того, как он открыл дверь, и он сказал, что был заперт внутри 20 минут в 100-градусную жару. Низковольтная батарея питает все, что находится внутри Tesla, включая двери, дисплей компьютера и окна.
“Находиться там в течение нескольких часов может быть опасно”, – сказал он.
По словам Меггисона, в конце концов он позвонил сестре, которая каким-то образом открыла пассажирскую дверь через приложение Tesla, но при этом треснуло окно. По его словам, ему пришлось вызвать эвакуатор, чтобы отвезти Tesla в сервисный центр компании. В его счете значится: “Автомобиль не включается… снимите и замените 12-вольтовую батарею”.
“Я считаю, что Tesla должна решить эту проблему”, – сказал Меггисон.
“По сути, это компьютер на колесах, работающий от аккумулятора”, – говорит эксперт по безопасности автомобилей Норма Хубеле.
Хубеле является основателем сайта theautoprofessor.com, на котором публикуются данные о том, как автомобили ведут себя в авариях. Она также выступала в качестве эксперта-свидетеля в более чем 120 делах, большинство из которых касались безопасности автомобилей.
“Если батарея ненадежна или если по какой-то причине потребитель не знает, как устранить проблему с батареей, то могут возникнуть реальные проблемы с безопасностью, – говорит она.
В случае отказа электрической системы существует способ выхода из электромобиля, который четко описан в руководстве Tesla, но эксперты считают, что многие водители, как и Меггисон, не знают об этом.
“Мне кажется, что об этом недостаточно знают”, – говорит пожарный и фельдшер Пол Шумейкер.
Шумейкер руководит компанией в Колорадо, где он обучает работников скорой помощи тому, как спасать жизни в автомобильных авариях. В ноябре прошлого года он рассказал о том, что во многих электромобилях бывает трудно найти аварийную защелку, и каждый электромобиль отличается от другого.
В автомобилях Model Y компании Tesla на переднем сиденье под ручкой двери имеется защелка для ручной разблокировки, но пассажирскую ручную разблокировку найти сложнее. В руководстве Tesla также отмечается, что “не все автомобили Model Y оснащены ручным открыванием задних дверей”.
“Это не обозначено. Вы не узнаете, что она там есть, пока не поймете, что она там есть”, – сказал Меггисон.
По словам Меггисона, сотрудники сервисного центра Tesla показали ему защелку ручной разблокировки.
Десятки водителей Tesla обратились с аналогичными жалобами в Национальное управление по безопасности дорожного движения (NHTS).
“Это говорит о том, что мы должны рассматривать это как потенциальную угрозу для жизни людей”, – сказала Хубеле.
В июле один из водителей Tesla подал жалобу в NHTSA, в которой говорилось: “Автомобиль полностью разрядился, когда в нем находились мои собаки. Я живу в Palm Springs. На улице было 90 градусов и солнечно”.
Другой водитель 14 июля сообщил в NHTSA: “12-вольтовая батарея отказала без предупреждения. Машина была припаркована. Не реагировала”.
NHTSA призывает всех владельцев автомобилей ознакомиться с функциями автомобиля, и немедленно заменить батарею в случае получения предупреждения о низком заряде батареи.
ABC15 направил в компанию Tesla несколько электронных писем с просьбой высказать свое мнение, но компания Tesla не ответила. На сайте Tesla говорится, что у Model Y пять звезд по безопасности.