Продолжается расследование “киберинцидента” с ELD Rand McNally
Rand McNally продолжает поиск решения проблемы, из-за которой с начала прошлой недели было прервано обслуживание ее электронных устройств регистрации и платформы DriverConnect.
Обслуживание было прервано во вторник, 24 ноября. Компания назвала произошедшее «киберинцидентом». Rand McNally посоветовала водителям, использующим ее ELD, и испытывающим в настоящее время проблемы, временно перейти на бумажные журналы, чтобы вести учет своего времени.
«Мы все еще ждем обновлений от наших разработчиков, и у нас пока нет информации о том, когда это обновление системы будет завершено. Мы также надеемся, что в скором времени сможем снова запустить наши системы» — сообщили в Rand McNally.
Во вторник, 24 ноября, компания опубликовала в Facebook следующее сообщение: «Недавно мы обнаружили нарушение работы некоторых участков нашей компьютерной сети. Мы начали немедленное расследование, для этого потребовалось отключение некоторых систем. Ведется работа со специалистами по компьютерной криминалистике для определения характера и масштаба нарушений».
В среду компания отправила пользователям электронное письмо, в котором говорилось о произошедшем киберинциденте, затронувшем хостинговые и сетевые системы Rand McNally. В результате сеть, поддерживающая платформу DriverConnect ELD, перестала работать. Согласно правилам FMCSA, автопарки и водители должны использовать бумажные журналы, пока не восстановятся системы Rand McNally.
При наличии проблем с устройствами ELD компания Rand McNally заявила, что «киберинцидент» не вызвал никаких проблем с навигационными устройствами.
