По словам владельцев автотранспортных компаний, администрация Thruway взимает двойные дорожные сборы за траки
По словам руководителей автотранспортных компаний в Западном Нью-Йорке, компании сильно переплачивают за использование системы E-Z Pass на New York State Thruway.
На основании выписок по счетам за май, Эдвард Краффт, владелец Krafft Trucking Inc, и Кристин Андерсон, офис-менеджер King Petroleum, заявляют, что на стойке Exit 55, где взимается безналичная плата, с них сняли лишние деньги. В том же месте, где, по словам представителей администрации Thruway, уже возникали проблемы, и устройство было отремонтировано еще в апреле этого года.
Когда проблему обнаружили, управление Thruway сообщило, что все улажено, но автотранспортные компании, чьи траки часто проезжают через эту стойку для взимания платы, говорят, что им по-прежнему приходится платить больше.
«Ну, у меня тут заявление с мая. С меня взяли 75,67 доллара. Сумма должна была составить 9,30 доллара. Они должны мне 66,37 доллара», – сказал Краффт ABC 7 News.
«Я оспорил счет. Мне вернули 81,57 доллара…» – продолжил он.
Помимо завышенных цен на дорожные сборы, автотранспортные компании также заявляют, что им выставляются счета за траки и трейлеры отдельно через дорожные сборы по почте.
«На нем изображен трейлер. Трейлер не имеет ничего общего с тегом E-Z Pass. Если мне уже выставили счет за трак, как вы можете выставлять счет за номерной знак трейлера? По сути, это двойная оплата, – сказал Андерсон.
Хотя и Андерсон, и Крафт говорят, что они пытались оспорить счета за проезд по почте, используя счета E-Z Pass в качестве доказательства оплаты, администрация особо им не помогла. Они говорят, что дозвониться до представителя практически невозможно.
«Вы можете попытаться дозвониться до них по телефону, если вам хватит двух-трех часов. Может быть кто-нибудь возьмет трубку, если только потом ее не повесит», – сказал Краффт.
«Позвоните мне. Давайте обсудим. Скажите мне, сколько я должен заплатить, и я заплачу», – добавил Андерсон.
В ответ администрация Thruway сделала следующее заявление:
«Управление продолжает активно работать с центром обслуживания клиентов E-ZPass, чтобы выявить неверные платежи и скорректировать их. Мы рекомендуем всем индивидуальным клиентам с учетными записями New York E-ZPass проверить свои учетные записи E-ZPass и связаться с центром обслуживания клиентов E-ZPass по телефону 800-333-8655, если они заметят какое-либо несоответствие».
