Жители Naperville теперь могут отправлять SMS в службу экстренной помощи 911
В понедельник официальные лица в пригороде Naperville объявили, что они интегрировали текстовые сообщения в городскую систему службы экстренной помощи 911, что позволяет жителям связаться со службами быстрого реагирования, когда звонок невозможен.
Согласно пресс-релизу, абоненты сотовой связи, пользующиеся услугами Verizon, AT&T или T-Mobile / Sprint, могут отправить текстовое сообщение в городской диспетчерский центр с просьбой о помощи пожарной, полицейской или медицинской службы.
Официальные лица говорят, что текстовые сообщения на номер 911 следует использовать только в том случае, если экстренный вызов невозможен, например, когда у звонящего есть проблемы со слухом или речью, или когда разговор вслух может поставить вызывающего абонента под угрозу.
«Сообщение на номер 911 дает гражданам, оказавшимся в чрезвычайной ситуации, еще один способ связаться с диспетчерами службы экстренной помощи за помощью», — говорится в заявлении менеджера по чрезвычайным ситуациям Джиллианн Чуффо.
Как воспользоваться услугой?
- Необходимо ввести номер «911» в поле «Кому» или «Получатель».
- Указать место возникновения чрезвычайной ситуации и тип необходимой помощи в первом сообщении.
- Отправляйте короткие сообщения без сокращений, сленга и смайликов.
- Будьте готовы отвечать на вопросы и следовать инструкциям.
Официальные лица говорят, что жители по-прежнему предпочитают звонить в службу 911, поскольку это самый быстрый способ обмена информацией и получения инструкций, которые могут спасти жизнь.
