Женщина из Техаса утверждает, что ее выгнали из самолета United Airlines за то, что она случайно неверно определила пол бортпроводницы

Женщина из Техаса, путешествующая со своим 16-месячным сыном и матерью, утверждает, что ее выгнали с рейса в среду после того, как она случайно неправильно определила пол бортпроводницы.

Дженна Лонгория садилась на рейс около 9 часов утра в международном аэропорту Сан-Франциско, когда она несколько раз обратилась к члену экипажа, ошибочно используя неправильное местоимение.

«Когда бортпроводница дала мне наши посадочные талоны, я сказала: «Спасибо, сэр». Вот и все», — рассказала Лонгория, все еще озадаченная этим инцидентом.

«Она расстроилась. Я пошла дальше в сторону самолёта, а она остановила мою мать и не позволила ей пройти со мной», — сказала женщина.

На борту она обратилась за помощью к другому бортпроводнику-мужчине, сказав ему, что «он» — имея в виду первого бортпроводника — держит у выхода на посадку ее мать, которая помогала ей с ребенком.

«Он сказал: “Он?”, и я сказала: “Да”. Затем он сказал: “Это женщина, и она в платье”, — сказала Лонгория.

«Мой сын плачет у меня на руках, я пытаюсь попасть в самолет. Я заинтересована в том, чтобы обеспечить безопасность и комфорт моего ребенка, а не угадывать, кто и каким местоимением пользуется», — вспоминала она.

В социальных сетях она призналась, что «не очень разбирается в этой теме».

Лонгории, ее сыну и матери в конечном итоге не разрешили сесть в самолет, который вылетел с их багажом на борту.

Авиакомпания сообщила в своем заявлении, что Лонгории и ее семье запретили садиться на борт «после дискуссии о слишком большом количестве ручной клади», что Лонгория назвала «абсолютной ложью».

Мать женщины задокументировала этот инцидент в своем Instagram, где разместила видео своего разговора с представителем United, которую она опознала как Габриэллу. Эта женщина пришла поговорить с ними о ситуации.

Габриэлла сказала, что ей нужно было получить показания свидетелей для «установления фактов», но подтвердила, что в конечном итоге капитан приказал не впускать семью в самолет.

Когда Лонгория потребовала дальнейших разъяснений, официальный представитель авиакомпании объяснила, что ей отказали из-за произнесенных ею слов.

Лонгория объясняет, что до сих пор не понимает, что именно она сказала, что помешало ей полететь. По ее мнению, если бы капитан был поблизости и слышал, что на самом деле произошло, ее бы пустили на рейс.

Женщина также сообщила, что представитель авиакомпании по имени Габриэлла сказала ей, что из-за инцидента им, вероятно, запретят летать с United в будущем.

Застряв в аэропорту, не зная, смогут ли они попасть на другой рейс United, Лонгория и ее мать решили купить билеты на рейс American Airlines обратно в Остин, и вылетели через три часа.

По словам Лонгории, она не получила ни извинений, ни компенсации за билеты от United.