Женщина из Чикаго отвела собаку к ветеринару на чистку зубов, но животное по ошибке стерилизовали

Владелица собаки из Чикаго в ярости из-за действий местной ветеринарной клиники. Женщина утверждает, что она привела туда свою собаку, чтобы ей почистили зубы, но вместо этого животное стерилизовали.

Эшли Дженкинс сказала, что ее 10-летнеей собаке Саванне нужно было сделать плановую чистку зубов.

«Я нервничала, но я знала, что это необходимо сделать. Саванна у меня уже 10 лет, с тех пор, как ей исполнилось восемь недель. Так что да, она мой ребенок», — сказала женщина.

Дженкинс отвезла свою собаку в ветеринарную клинику Banfield Pet Hospital в районе Beverly в Чикаго, где собака уже бывала раньше.

Спустя несколько часов после того, как женщина отвезла Саванну, она получила тревожный звонок от медицинского директора, который заявил, что в клинике произошла «небольшая путаница».

«Они сказали мне, что вместо того, чтобы почистить зубы Саванне, ее стерилизовали. И я такая… „Извините, но как это вообще произошло?!“», — сказала Дженкинс.

Позже выяснилось, что в клинике находилась еще одна собака, похожая на Саванну, потому медицинский персонал совершил ошибку.

«Я в шоке! Я сбита с толку. Я в замешательстве. Когда я увидела Саванну, у меня навернулись слезы. Она посмотрела на меня, словно говоря: “ты позволила им сделать это со мной”», — сказала женщина.

«Я не хотела подвергать ее ненужному стрессу, операциям. Я бы никогда этого с ней не сделала», — сказала она.

Команда ABC7 I-Team обратилась в клинику, и представитель ответил, в частности, сказав: «В Banfield Pet Hospital приняты меры по предотвращению ошибок, и мы тщательно расследуем произошедшее. Все остальные пациенты в больнице получили запланированную помощь. Мы серьезно относимся к этому вопросу и работаем напрямую с семьей, чтобы решить их вопросы и проблемы, а также принести наши искренние извинения».

Дженкинс сказала, что в клинике предложили записать Саванну на чистку зубов в ближайшие недели.

«Вы шутите? Вы думаете, я снова доверю вам свою собаку?» — сказала она.

Представитель Banfield Pet Hospital сказал команде I-Team, что здоровье, безопасность и благополучие домашних животных являются их главным приоритетом, и они стремятся оказывать высококачественную помощь миллионам домашних животных, которых они принимают каждый год.

Дженкинс и ее муж, в свою очередь, рассматривают возможность подачи иска против клиники.

Добавить комментарий