Защитник психического здоровья надеется, что новая национальная горячая линия улучшит инфраструктуру кризисных ситуаций в Иллинойсе

В связи с тем, что в июле планируется открыть новую национальную горячую линию по кризисным ситуациям в области психического здоровья, штат Иллинойс изо всех сил готовится к этому.
Новая горячая линия, также известная как 988, должна заработать 16 июля и будет опираться на существующую инфраструктуру штата прерий.
Цель состоит в том, чтобы соединить нуждающихся с иллинойскими поставщиками услуг и сделать этот подход более беспроблемным», — сказал «The Center Square» Джеральд Джад ДеЛосс, генеральный директор Иллинойской ассоциации поведенческого здоровья.
Данные Бюро переписи населения США, проанализированные Фондом семьи Кайзер, показывают, что в Иллинойсе возросла потребность в психиатрической помощи: в конце прошлого года трое из 10 человек сообщали о том, что испытывают чувство тревоги и депрессии. Из них 23% не получили консультацию.
«Это не то, с чем они могут или должны сталкиваться молча и не делиться с друзьями и семьей», — сказал ДеЛосс.
Однако в Иллинойсе самый низкий показатель ответов на звонки в стране: за первые три месяца 2022 года был принят только один из пяти звонков по кризисным ситуациям, и ожидается, что количество звонков возрастет, когда начнет работать новая национальная горячая линия 988, сообщает Illinois Newsroom.
В настоящее время Иллинойс не располагает достаточным количеством сотрудников, чтобы ответить на все звонки, сказал ДеЛосс.
«Многие звонки переводятся за пределы штата, поскольку существующие центры не могут справиться с таким объемом звонков», — сказал он.
В связи с этим федеральные средства уже направлены на улучшение ситуации. Даже с учетом дополнительного федерального финансирования и финансирования, полученного в результате успешной законодательной сессии штата, нехватка рабочей силы осложняет работу как центров обработки вызовов, так и лечебных учреждений, сказал ДеЛосс.
«Возможность направить их на лечение будет очень сложной, потому что не хватает специалистов по лечению, психическому здоровью и наркомании», — сказал он.
ДеЛосс предупреждает, что потребуется время, чтобы решить все кадровые вопросы, но он надеется и считает, что штат движется в правильном направлении. Он считает, что перемены будут к лучшему.
«Это будет более взаимосвязанный, сплоченный тип реагирования», — сказал он.