Владельцы животных в Чикаго надеются найти потерявшихся собак после того, как оставили их у проверенных Rover смотрителей
Два владельца домашних животных из Чикаго бьют тревогу после того, как их собаки потерялись, находясь под чужим присмотром.
По их словам, они думали, что оставляют своих любимых собак в руках надежных смотрителей, но их собаки были потеряны! Теперь владельцы боятся, что их питомцы никогда не найдутся.
«Они — члены семьи», — говорит Джамила Джордан.
Джордан оставила своих миниатюрных пинчеров, братьев и сестер Реми и Лекси, на попечение няни, когда уезжала из города прошлым летом. Она нашла няню через популярное приложение Rover, которое связывает владельцев домашних животных с независимыми нянями.
«Через три дня после начала отпуска я получила текстовое сообщение от няни из Rover, в котором говорилось, что Реми и Лекси пропали», — сказала Джордан.
Джордан прервала свою поездку, чтобы разыскать своих собак в районе Gage Park, где они жили у няни и, предположительно, играли на улице без присмотра.
«Они были без поводка. Как можно было оставлять их без присмотра», — сказала Джордан.
Обе собаки были микрочипированы. Через месяц Реми нашли, а Лекси до сих пор не найдена.
«Нам нужно, чтобы Лекси вернулась домой», — сказала Джордан.
Жительница Lakeview Ниа Морган ищет своего щенка Зорро, который пропал прошлой весной, находясь под присмотром няни, которую она нашла на сайте Rover.
«Сначала я была действительно опустошена, растеряна, а потом разозлилась на няню и на Rover. И, возможно, даже на себя за то, что наняла ее», — сказала Морган.
«Я просто хотела бы получить какую-то определенность, даже если это просто знание того, что он в другой семье», — сказала Морган.
Ни Джордан, ни Морган не довольны ответом компании Rover. Обе заявили, что компания увеличила сумму денег, выдаваемую им за листовки о потерянных собаках, но только после того, как женщины пожаловались.
Rover сказал, что компания также «отслеживает и размещает информацию на сайтах о потерянных питомцах».
Джордан сказала, что Rover также оплатил ветеринарный счет Реми после того, как он был найден, и компания возместила расходы на то, чтобы забрать Реми из приюта для животных.
Компания Rover выразила свои глубочайшие соболезнования, но добавила, что опыт Джордан и Моргана «крайне необычен» и что «обе няни, участвовавшие в этом, были удалены с нашей платформы».
«Им определенно нужно усилить процесс проверки», — сказала Джордан.
По словам Rover, каждый работник по уходу за домашними животными должен пройти проверку на наличие уголовного прошлого, которая включает в себя проверку того, что он не числится в Национальной базе данных по уголовным преступлениям. Владельцы домашних животных также могут выбрать няню, которая согласилась на усиленную проверку биографии, которая включает ручной поиск по записям окружного суда.
«В целом, это были тяжелые восемь месяцев», — сказала Морган. «Просто сплошные американские горки эмоций».
Морган и Джордан надеются, что микрочипы в их собаках помогут вернуть их домой.
«Я приютила их как пару, и именно это было очень трудно», — добавила Джордан.
Вы также можете узнать фамилию няни и попросить сначала посмотреть ее дом, если собака будет жить у нее. Попросите их давать вам ежедневные фотографии и видео вашего питомца, а также проверьте, застрахована ли няня или компания на случай, если что-то пойдет не так.