Ваши звонки блокируют? Это может быть частью борьбы с автоматическими вызовами, которая активно ведется в последнее время
Ваши исходящие телефонные звонки внезапно стали блокироваться на этой неделе? Кто-нибудь из друзей не может до вас дозвониться? Все это может быть связано с борьбой с роботизированными звонками.
Новый крайний срок, установленный Федеральной комиссией по связи (FCC) на этой неделе, требует, чтобы операторы связи начали блокировать звонки от других операторов, которые не установили более прочную защиту от раздражающих и зачастую незаконных звонков роботов.
По данным YouMail, одной из ведущих в стране компаний по блокировке вызовов роботов, за первые пять месяцев 2021 года с помощью роботов было совершено более 22 миллиардов звонков.
В 2020 году было совершено 54 миллиарда роботовзвонков. Как сообщается, 25% всех телефонных звонков в 2020 году были спамом. Потери потребителей, связанные с роботизированными звонками, в 2020 году составили 3,3 миллиона долларов.
Теперь, наконец, может появиться столь необходимая защита. Новый закон и руководящие принципы FCC требуют, чтобы операторы телефонной связи либо объяснили, что они делают для блокировки незаконных звонков роботов, либо внедрили новую технологию под названием STIR / SHAKEN, систему проверки звонков.
Система STIR / SHAKEN затрудняет мошенникам подделку или сокрытие своих номеров при попытке совершить вызов и может позволить оператору связи заблокировать вызов еще до того, как ваш телефон зазвонит.
Но у Illinois Public Interest Research Group (PIRG) есть сомнения относительно того, все ли операторы принимают участие в программе.
«Очень многие из них сообщили, что они либо не установили технологию, либо установили ее лишь частично», – сказал директор PIRG из Иллинойса Эйб Скарр.
Но на этой неделе ситуация изменилась: более 1000 операторов связи сделали последний шаг, чтобы защитить своих клиентов и уложиться в новый срок FCC.
К 28 сентября крайний срок FCC требовал, чтобы операторы связи установили технологию STIR / SHAKEN или поделились с FCC своим планом борьбы со звонками роботов, в противном случае звонки клиентов будут заблокированы и не приняты другими операторами связи.
Идея состоит в том, чтобы подтолкнуть провайдеров следовать правилам, иначе они столкнутся с гневом клиентов, которые не могут позвонить.