В заведениях Ghost Kitchens в Walmart скоро появятся роботы, которые будут готовить напитки для клиентов

В магазинах Walmart скоро появится новый вид автоматизации — роботы, которые будут обслуживать клиентов. В Rockford, штат Иллинойс, Walmart установит робота ADAM от Richtech Robotics, который будет готовить напитки и взаимодействовать с покупателями, используя искусственный интеллект. Эта технология поддерживает концепцию Ghost Kitchens, позволяющую клиентам заказывать еду и напитки от разных брендов через сенсорные киоски и заниматься покупками, пока заказы готовятся.

Роботы и будущее обслуживания

Кухни-призраки (Ghost Kitchens) в Walmart предлагают возможность заказать блюда национальных и региональных ресторанов через сенсорные киоски. Клиенты могут комбинировать меню различных ресторанов в одном заказе и продолжать совершать покупки в магазине, пока их еда готовится и доставляется. Технологии Ghost Kitchens позволяют сделать это быстро и удобно, интегрируя высокие технологии в повседневный процесс обслуживания.

Теперь к этому добавляются роботы. В Иллинойсе система ADAM станет первым роботизированным помощником в Walmart, который полностью автоматизирует процесс приготовления напитков. ADAM, разработанный компанией Richtech Robotics, способен не только готовить напитки, но и взаимодействовать с покупателями, благодаря функциям искусственного интеллекта, что делает процесс заказа ещё более удобным. Этот шаг стал частью глобальной тенденции к роботизации сферы обслуживания, позволяя компаниям предлагать более быстрый и бесконтактный сервис.

Преимущества и будущее роботизации

Ghost Kitchens и роботы на кухне не только ускоряют процессы приготовления, но и помогают избежать ошибок, связанных с человеческим фактором. Такие системы, как ADAM, смогут поддерживать высокую производительность даже в часы пик, снижая затраты на персонал и повышая удовлетворенность клиентов. Развитие подобных технологий может стать основой для будущих инноваций в ресторанной индустрии, особенно в крупных сетях, таких как Walmart.

Таким образом, внедрение роботизированных технологий на кухни Walmart открывает новые перспективы для развития индустрии общественного питания и обслуживания, предлагая клиентам более быстрый и высокотехнологичный сервис.