Устали от очередей при продлении водительских прав? В пятницу заработает новая система записи в DMV
Если срок действия ваших водительских прав истекает в конце недели, не спешите наведываться в офис государственного секретаря в пригороде, ожидая продлить их.
Радикальные изменения начнутся в пятницу в большинстве DMV штата Иллинойс, требующих записи на получение водительских прав, удостоверения личности и услуг по получению REAL ID, а также сдачи экзаменов по вождению.
«Мы считаем, что это самое большое изменение за полвека», — заявил госсекретарь Алекси Джаннулиас.
Цель состоит в том, чтобы сократить печально известное ожидание в учреждениях.
Во время своей избирательной кампании 2022 года и после нее госсекретарь слышал, что «людям надоело стоять в очереди. Одной из проблем, с которой он столкнулся, было устранение времени ожидания, которое люди тратят, пытаясь получить доступ к государственным услугам».
«Мы смотрели на опыт других штатов, мы смотрели на новые технологии, мы много говорили о модернизации офиса. Чем больше мы изучали вопрос, тем очевиднее становилось, что нам нужен новый подход. Мы ведь бронируем себе столик в ресторане, бронируем поход к стоматологу, так почему мы не можем внедрить ту же систему у нас в офисах?»
По словам Джаннулиаса, здравым подходом является обязательное назначение личных встреч с водителями, ускорение визитов и облегчение жизни сотрудников офисов.
Обновленная политика распространяется на все департаменты DMV в Чикаго и пригородах, за исключением офиса в Loop, 160 N. LaSalle Drive.
Физические лица могут записаться на прием онлайн на сайте ilsos.gov или по телефону (844) 817-4649.
«Мы пытаемся сделать все как можно проще, причем для всех», — сказал Джаннулиас, добавив, что он понимает, что некоторые клиенты не имеют доступа к компьютерам или предпочитают разговаривать с кем-то лично.
Слоты для записи будут доступны за 15 дней, а некоторые будут открываться каждое утро.
Еще одно обновление — продленные часы работы, единые по всему штату.
Вместо работы со вторника по субботу объекты будут открыты с 8:00 до 17:30 с понедельника по пятницу.
Шестнадцать DMV также будут обслуживать клиентов с 8:00 до 12:30 в субботу. В их число входят два пункта в Чикаго, а также в Deerfield, Lombard, Midlothian, Naperville, Schaumburg.
