У пользователя банка Chase внезапно исчезли 236 тысяч долларов, а затем он потерял доступ к счету
Житель Иллинойса увидел, как почти четверть миллиона долларов исчезли с его банковского счета без какого-либо предупреждения.
Майлз из Чикаго заявил, что Chase Bank отказывался предоставлять какие-либо ответы или доступ к счетам, пока в дело не вмешались местные СМИ.
В марте 2021 года Майлз заявил WCBS-TV, что с его счета в Chase Bank исчезло более 236 000 долларов.
«Я открыл свой банковский счет: бум, ноль, ничего», — сказал он изданию, попросив скрыть его личность.
Скриншоты аккаунта Майлза, полученные WCBS-TV, предположительно показывают, что 2 марта 2021 года с его аккаунта было совершено две подозрительные транзакции.
Первая, под названием «BALANCE TRANSFER DEBIT», была на сумму $200 662,44.
Вторая, под названием «Manual DB-Bkrg 3/02», была на сумму $35,000.
Обнаружив предполагаемую проблему, житель Чикаго посетил местное отделение Chase Bank, чтобы сообщить о ней.
«Менеджер банка Chase была шокирована. Она говорит: «Это больше, чем стоит моя квартира», — сказал Майлз.
Несмотря на то, что Майлз проинформировал банк о предполагаемой подозрительной деятельности, он заявил, что они мало чем помогли.
Он утверждал, что столкнулся с «игнорированием» со стороны популярного банка, и даже утверждал, что компания заблокировала ему доступ к его банковским счетам.
«Прошло более двух недель; я не могу нормально спать», — сказал он.
Однако после того, как мужчина из Чикаго начал общаться с WCBS-TV, положение дел, как сообщается, начало меняться.
Майлз заявил, что в банке «знали», что он общался с прессой.
Вскоре после этого банк, как сообщается, проинформировал его о случившемся.
Майлз рассказал изданию, что Chase Bank сообщил ему, что он, похоже, «стал жертвой кражи личных данных».
Они также обнаружили, что деньги находились на инвестиционном счете Chase, который, по утверждению Майлза, он не открывал и не давал разрешения на открытие.
Chase Bank подтвердил WCBS-TV, что деньги никогда не покидали банк, и они смогли полностью перевести сумму обратно на текущий счет Майлза.
«Похоже, что он стал жертвой кражи личных данных. Никакие деньги никогда не покидали банк», — говорится в заявлении компании.
«Мы также предложили дополнительные меры для защиты его информации, включая обращение во все три кредитных бюро и Федеральную торговую комиссию. Мы используем ряд мер безопасности – как видимых, так и невидимых – для защиты учетных записей клиентов. У нас также есть советы для клиентов о том, как защитить свои учетные записи и информацию, которые можно найти на сайте Chase.com/security».
Хотя, как сообщается, деньги теперь возвращены ему, Майлз все еще задается вопросом, как его вообще взломали.
«Мой компьютер очень безопасен. Я фактически форматирую жесткий диск каждые пару недель», — сказал он.
Забегая вперед, мужчина заявил, что планирует принять еще дополнительные меры предосторожности со своими средствами, чтобы больше не стать жертвой аналогичного мошенничества.
Банк Chase не сразу ответил на запрос The U.S. Sun о комментарии.
