Ретейлер Costco собирается бороться с обменом членскими картами

Ритейлер Costco усиленно борется с людьми, проникающими в его магазины и пытающимися совершать покупки с использованием чужих членских карт.

Costco заявил, что всегда просит у покупателей свои членские карты на кассе, когда они рассчитываются. Теперь в кассах самообслуживания покупателям также потребуется предоставлять свои карточки с фотографией или удостоверение личности с фотографией, если на членской карточке нет фото.

«Мы не считаем правильным, чтобы лица, не являющиеся членами, получали те же преимущества и цены, что и наши участники», — говорится в заявлении компании.

Клуб, основанный на членстве, заявил, что заметил больше злоупотреблений при обмене картами, поскольку он расширил возможности самообслуживания в большем количестве своих магазинов.

Costco отличается от других ритейлеров своей бизнес-моделью. Основная часть его доходов поступает от членских взносов, которые помогают покрывать расходы компании и поддерживать низкие цены. Он взимает $60 за годовое членство и $120 в год за план более высокого уровня, называемый Executive Membership.

За последние три года подобные клубы, основанные на членстве, привлекли больше клиентов, чем обычные продуктовые сети. Sam’s Club, принадлежащий Walmart, пережил аналогичный подъем в бизнесе. Число его членов достигло рекордного уровня.

Тем не менее даже клубы почувствовали давление, поскольку потребители отказываются от лишних трат из-за инфляции или вместо этого тратят деньги на развлечения, такие как путешествия и ужины вне дома.

Тем не менее чистые продажи Costco выросли в годовом исчислении примерно на 2% до $52,6 млрд., включая влияние инфляции за квартал, закончившийся 7 мая.