Пассажирка первого класса American Airlines, летевшая из Чикаго, заявила о дискриминации со стороны бортпроводника

Жительница Чикаго обвиняет American Airlines в расовой дискриминации после того, как один из бортпроводников якобы подверг ее критике из-за использования туалета в самолете.

В жалобе, отправленной в American Airlines, темнокожая пассажирка Памела Хилл-Вил сообщила, что 10 февраля, когда она и ее семья летели первым классом из Чикаго в Финикс, один из бортпроводников обвинил ее в том, что она слишком сильно хлопнула дверью туалета.

После замечаний бортпроводника (чье имя и раса не были указаны в жалобе) Хилл-Вил заявила, что не ответила на упреки и вернулась на свое место.

«Бортпроводник остановил меня, когда я возвращался на свое место, и сказал, что я хлопнула дверью туалета слишком сильно и больше не должна этого делать, поскольку другие пассажиры спали», — рассказала Хилл-Вил и отметила, что не хлопала дверью при посещении уборной.

Некоторое время спустя Хилл-Вил, судья окружного суда штата Иллинойс в отставке, снова пользовалась уборной в первом классе, но тот же бортпроводник снова остановил ее.

В своем заявлении American Airlines сообщила, что компания уже связалась с пассажиркой, чтобы узнать больше о ее опыте. «Мы стремимся к тому, чтобы у каждого клиента остались положительные впечатления от путешествия, и мы очень серьезно относимся ко всем заявлениям о дискриминации», — заявили в авиакомпании.

Хилл-Вил рассказала, что хорошо помнит тот момент, когда бортпроводник вновь начал делать ей замечания.

«Он начал меня ругать, указывая пальцем на мое лицо и говоря: «Я говорил вам не хлопать дверью, так что с этого момента вы должны пользоваться туалетом в задней части самолета», — сказала она.

Хилл-Вил говорит, что, хотя она не видела, чтобы пассажиры первого класса жаловались, больше внимания к ней было приковано именно после враждебного общения с бортпроводником.

Женщина считает, что инцидент был мотивирован ее расой, отметив, что другим белым пассажирам, которые пользовались тем же туалетом первого класса, не было приказано пользоваться туалетом в задней части самолета.

Хилл-Вил рассказывает, что примерно за 30 минут до приземления она в третий раз воспользовалась туалетом. Когда она уходила, тот же бортпроводник проследовал за ней до ее места, начал физически прикасаться к ней и объяснять, что ее арестуют при приземлении самолета.

В жалобе бывший судья сообщила, что бортпроводник сказал ей, что ее арестуют, потому что ему не понравилось, как она с ним разговаривала, и обвинил Хилл-Вила в том, что она ударила его.

«Это была полная выдумка, поскольку я никогда его не била», — добавила она.

Хилл-Вил говорит, что после инцидента она не могла нормально спать из-за перенесенной травмы, и этот инцидент заставил ее чувствовать себя униженной.

Другие жалобы на дискриминацию в отношении American Airlines

American Airlines не новичок в обвинениях в дискриминации. В 2023 году компания подверглась критике после двух отдельных инцидентов — одного с участием звезды Ша’Карри Ричардсон и другого с музыкантом Дэвидом Райаном Харрисом — которые попали в заголовки газет.

Ричардсон была вынуждена покинуть свой рейс после ссоры с бортпроводницей, которая сказала, что спортсменка приставала к ней и пыталась запугать.

В заявлении, аналогичном последнему, авиакомпания сообщила, что расследует все заявления о дискриминации, добавив: «American Airlines стремится предоставить позитивный и гостеприимный опыт всем, кто путешествует с нами, и мы очень серьезно относимся к обвинениям в дискриминации».

В сентябре Харрис, который путешествовал со своими двумя детьми разных рас, был остановлен и допрошен в международном аэропорту Лос-Анджелеса после того, как бортпроводница American Airlines заподозрила, что он занимается торговлей детьми.