Пассажирка Lyft делится впечатлениями от “кошмарной” поездки в районе Чикаго
Жительница района Чикаго делится своими впечатлениями после того, как поездка на автомобиле Lyft из Oswego в Чикаго превратилась в самый страшный кошмар.
“Я думала, что он меня похищает”, – рассказала 28-летняя Калена Фоуст в интервью NBC Chicago.
Фауст почувствовала себя не в своей тарелке, как только села в машину. Она описывает момент, когда ее поездка начала принимать худший оборот.
Он включил фары и сказал: “Пристегните ремень безопасности”, – сказала Фоуст.
Пристегнув ремень безопасности, Фоуст включила GPS-навигатор и заметила, что водитель пропустил несколько выездов. В компании Lyft тоже заметили это и связали ее с полицией.
По словам Фоуст, сотрудники Lyft спросили ее, какие выезды проезжал автомобиль и в какой полосе он находился, а на вопрос о том, куда он едет, водитель ответил, что не знает английского языка.
Потребовав от водителя остановить машину, Фоуст выпрыгнула из движущегося автомобиля.
“Я выскочила из машины, а потом он остановил машину и тоже вышел из нее”, – сказала Фоуст.
Она забежала на ближайшую заправку, чтобы спастись”.
Компания Lyft опубликовала следующее заявление:
“Проведя внутреннее расследование, мы считаем, что это было досадное недоразумение, вызванное, по крайней мере частично, языковым барьером. У нас нет оснований подозревать, что водитель действовал злонамеренно”.
“Даже если бы был языковой барьер, я слышала, что его GPS говорил по-английски!”, – сказала Фоуст. “Будьте бдительны, и я думаю, что каждый должен следить за своим телефоном, когда он садится в одну из таких машин”.
Фоуст рассказала, что, хотя дело не в деньгах, компания Lyft все равно взяла с нее полную сумму за 90-минутную поездку.
Однако компания вернула ей 18 долларов за дополнительное расстояние, которое водитель проехал по другому маршруту. Полиция сообщила, что расследование инцидента продолжается.