Пассажир бизнес-класса United Airlines получил пожизненный запрет на полёты с авиакомпанией после инцидента с мочеиспусканием на борту
На борту рейса UA 189 авиакомпании United Airlines, следовавшего из San Francisco в Manila, произошёл скандальный инцидент, из-за которого один из пассажиров бизнес-класса получил пожизненный запрет на полёты с этой авиакомпанией.
Что случилось?
Инцидент произошёл 27 декабря, когда Джером Гутьеррес из Hillsborough, Калифорния, спал в своём кресле бизнес-класса. Его внезапно разбудил другой пассажир, который начал мочиться прямо на него.
«Он спал, пристёгнутый ремнём, и был в шоке, проснувшись от такого ужасающего происшествия. Сначала он подумал, что это сон», — рассказала Николь Корнелл, падчерица Гутьерреса, изданию SF Gate.
Когда нарушитель прекратил свои действия, Гутьеррес обнаружил, что его одежда полностью мокрая «от живота вниз», а сменной одежды у него не было. Инцидент произошёл на четвёртом часу 15-часового перелёта.
Реакция экипажа
Экипаж United Airlines решил не возвращать самолёт обратно и сосредоточился на предотвращении возможного конфликта между пассажирами.
«Бортпроводники попросили моего отчима не подходить к нарушителю, опасаясь, что тот может проявить агрессию», — отметила Корнелл.
Гутьерресу выдали пижаму для оставшейся части перелёта, но его падчерица выразила крайнее недовольство действиями авиакомпании. «Я просто в шоке от того, как United Airlines справилась с этим! Это биологическая угроза, и самолёт следовало развернуть, чтобы решить проблему», — заявила она.
Последствия
По прибытию в Manila утром 28 декабря самолёт встретила полиция. Представитель United Airlines подтвердил, что пассажир получил пожизненный запрет на полёты с авиакомпанией, назвав произошедшее «нарушением порядка на борту».
Мотивы поступка нарушителя остаются неизвестными. Однако он извинился перед Гутьерресом и его семьёй, умоляя их не подавать на него в суд.
Этот инцидент вызвал широкий общественный резонанс. Многие критикуют авиакомпанию за приоритет коммерческих интересов перед безопасностью и комфортом пассажиров.