Общественная библиотека Northbrook признана одной из лучших в США

Общественная библиотека Нортбрука была названа библиотекой № 1 в Иллинойсе и № 2 по стране в своей бюджетной категории за качество предоставляемых услуг по индексу Library Journal.

Согласно данным за 2018 финансовый год, опубликованным Институтом музейных и библиотечных услуг, под руководством исполнительного директора Кейт Холл общественная библиотека Нортбрука второй год подряд получает 5-звездочный рейтинг. Это одна из 10 библиотек по всей стране в бюдженой категории 5 — 9,9 миллионов долларов, заслужившая это звание.

«Это не первый раз, когда мы выигрываем в этом рейтинге, но я думаю, это действительно показывает, что мы не опираемся на наши прошлые успехи», — сказала Холл. «Мы постоянно ищем способы принести пользу сообществу. И, в свою очередь, сообщество действительно активно использует библиотеку, так что это симбиотические отношения».

Northbrook Public Library уступила лидерство лишь Worthington (Ohio) Public Library в пределах их бюджетного диапазона в национальном масштабе, а впервые получила 5-звездочный рейтинг в 2012 году при покойном директоре Чаде Рэймонде.

Wilmette Public Library District занял шестое место в национальном масштабе с таким же бюджетом. Glenview Public Library заняла 23-е место. Naperville Public Library заняла первое место в стране среди библиотек с бюджетом 10 — 29,9 миллиона долларов.

В этом году Northbrook Public Library создала 13 новых учебных комнат для людей, которым нужно более тихое место.

Холл подозревает, что, когда пришло время оценить эффективность библиотек в 2020 году в условиях пандемии COVID-19, то даже если Northbrook не получил бы 5-звездочный рейтинг, его все равно стоило бы высоко оценить хотя бы за способность адаптироваться и быстро предложить услуги после закрытия в марте.

В мае 2020 года количество покупок электронных книг увеличилось на 308% по сравнению с маем 2019 года. Количество покупок загружаемых фильмов и телепрограмм выросло на 550%. В декабре посетители получили в библиотеке более 14 000 предметов самовывозом.

Библиотека стала предлагать виртуальное программирование, удаленную печать и сеансы технической поддержки, а также удовлетворять возросший спрос на потоковую передачу фильмов и музыки.

Холл сказала, что сотрудники библиотеки поставили перед собой цель «во что бы то ни стало предоставить нашим посетителям образовательную и развлекательную поддержку», и по ее мнению, они это сделали.