Медсестры UI Health говорят, что всё чаще подвергаются риску насилия из-за нехватки сотрудников службы безопасности

Пол Патер сидит возле отделения неотложной помощи UI Health в Illinois Medical District в Чикаго, рядом с ним – костыли. Он сидит перед табличкой с надписью «”Nurses are Heroes», но он не очень-то чувствует себя героем.

«Этот человек позволял мне проводить манипуляции, пока зонд не попал внутрь, а затем он испугался», – вспоминает Патер.

На Патера напал находящийся в состоянии алкогольного опьянения пациент, когда он проводил тест на COVID в августе 2020 года. Но он винит в произошедшем не пациента, а отсутствие сотрудников службы безопасности в больнице.

«Это нормально, когда рядом с тобой находится сотрудник службы безопасности, если ты работаешь с кем-то, кто потенциально может прибегнуть к насилию или подвергнуть опасности самого себя», – сказал он.

Случай Патера не уникален. Медсестры скорой помощи собрались на акцию протеста во вторник, осудив обстановку в UI Health, которая, по их словам, становится все более опасной и напряженной, отчасти в связи острой нехваткой персонала. Они требуют нанять больше медсестер и выплачивать более высокую заработную плату тем, кто уже работает.

«На меня плевали. Меня били по лицу. Толкали в стену. Каждый раз служба безопасности и полиция приходят слишком поздно», – сказала Дебрешия Андерсон, медсестра скорой помощи и представитель профсоюза UI Health.

Во вторник официальный представитель больницы опубликовал заявление, в котором, в частности, говорилось: «UI Health имеет надежную стратегию безопасности, гарантирующую безопасность среды для персонала, пациентов и посетителей. Сюда входят специальные сотрудники службы безопасности в отделении неотложной помощи и, в отличие от многих больниц, в UI Health есть сотрудники полиции и металлодетекторы у входов ED».

Но забота о безопасности медицинского персонала вряд ли уникальна для UI Health. Согласно опросу Американской ассоциации медсестер 2019 года, 595 респондентов заявили, что они подверглись словесному оскорблению со стороны пациента, а 25% подверглись физическому насилию. Считается, что факторы стресса, связанные с пандемией, только усугубляют ситуацию.

«В наши дни все находятся в состоянии стресса, и тревога повсюду», – сказала Коллин Морли из Американской ассоциации медсестер. В UI Health заявили, что по-прежнему открыты для переговоров о повышении заработной платы, но добавили, что их медсестры являются одними из самых высокооплачиваемых в стране, и отметили, что им как государственному учреждению необходимо ответственно подходить к управлению своим бюджетом.