Клиентка Airbnb уже несколько месяцев борется за то, чтобы выселить сквоттеров из своего дома. Компания и полиция говорят, что ничего не могут сделать

«Профессиональный сквоттер» захватил дом семьи из Нью-Йорка и теперь отказывается покидать его.

Сообщается, что арендатор переехала в дом через Airbnb этой весной и поставила домовладелицу в невыносимую ситуацию, которую, по ее словам, компания не захотела помочь исправить.

«У них две собаки, на полу лежат фекалии и прочее, это беспорядок. Airbnb заявляет, что больше ничего не может сделать, кроме как посоветовать мне вызвать полицию», — сказала хозяйка дома Текесия Дарден.

Однако из-за странности в законе Нью-Йорка руки властей также связаны, что превращает повседневную жизнь Дарден в кошмар наяву.

«Согласно соглашению Airbnb, эти люди были законно допущены на территорию. Однако с юридической точки зрения они просрочили срок действия своей аренды и больше похожи на нарушителей, чем на сквоттеров. Отсутствие у Airbnb смягчения последствий в таких ситуациях просто поразительно, ведь это может произойти с кем угодно», — написал адвокат женщины Э. Дюбуа Рейнор в электронном письме.

Представитель Airbnb в понедельник отказался от комментариев, сославшись на активное судебное разбирательство.

18 апреля Марьям Шейх забронировала комнату в доме Дарден в Jamaica, Queens и заплатила $2546,25 за 30-дневное пребывание.

«Однако, когда наступило 18 мая 2024 года, Шейх и ее муж или бойфренд, отказались покидать дом. В ходе расследования истец обнаружила доказательства, которые свидетельствовали о том, что ответчик Шейх является профессиональным сквоттером», — говорится в иске.

В понедельник Дарден заявила, что у нее не было никаких ранее существовавших отношений с Шейх, которая также перевезла в дом троих детей, и что она была «просто клиентом, который забронировал жилье через Airbnb».

Как только Дарден поняла, что происходит, она наняла следователя, чтобы тот изучил прошлое Шейх. В результате Дарден сообщили, что у Шейх и ее сообщников была долгая история подобного поведения, и что «они жили в 10 разных местах за последние три года».

Шейх не назвала причину, по которой она осталась в доме, просто сказала, что «она не переезжает, и мне придется обратиться в суд, чтобы выгнать ее», — сказала Дарден.

По словам хозяйки, она обвиняет Шейх в обмане, утверждая, что она «изначально намеревалась остаться после оговоренной даты выселения». Airbnb, со своей стороны, «намеренно не провел тщательного и содержательного допроса ответчика Шейх на предмет ее профессиональной сквоттерской деятельности», говорит Дарден.

«Пока что никакого прогресса не было. Они просто пришли и отказываются уходить. Я спросила Airbnb, есть ли у них какие-либо методы для борьбы со сквоттерами, и они сказали, что у них есть целая команда, которая этим занимается. Но когда пришло время, и они наконец передали дело вышестоящему начальству, все, что мне сказали сделать, это вызвать полицию», — сказала Дарден.

Тем не менее, когда женщина попыталась привлечь полицию, ей сообщили, что «они не могут вмешиваться, если прошло 30 дней с момента заселения семьи».

На сайте Airbnb есть целая страница, посвященная проблемам, которые могут возникнуть из-за 30-дневного пребывания, что говорит о том, что эта практика создавала проблемы и раньше.

«В большинстве штатов и населенных пунктов в Соединенных Штатах гости, которые остаются в доме или квартире в течение одного месяца или дольше — точное количество дней зависит от юрисдикции — могут получить права арендатора. Как правило, это означает, что местные законы об аренде могут защитить их, и вы не сможете выселить их из своей собственности без прохождения обязательных процедур выселения в суде».

«В Нью-Йорке, а также в Калифорнии и Иллинойсе после 30 последовательных дней проживания гость может получить статус арендатора. … Такие ситуации невероятно редки, но если они произойдут, мы будем работать с вами, чтобы попытаться помочь решить проблему», — сообщается на странице хозяевам.

Исходя из опыта других хозяев Airbnb со сквоттерами, Дарден может грозить тяжелая битва за выселение Шейх в ближайшее время.

В Южной Калифорнии «серийный сквоттер», забронировавший 60-дневное пребывание через Airbnb, в итоге прожил в гостевом доме хозяина без арендной платы более двух лет, прежде чем, наконец, собрал вещи и уехал. В июне хозяин Airbnb в Северной Каролине не смог выгнать гостей в конце запланированного семимесячного пребывания, обнаружив, что даже предупреждения от полиции было недостаточно, чтобы выселить их.

«Мы освободим недвижимость, когда вы подадите надлежащие документы в гражданский суд для выселения, поскольку мы являемся законными жильцами этого дома», — написали арендаторы на самодельной табличке «вход воспрещен», которую они прикрепили к входной двери после визита полицейских.

Airbnb до сих пор не помог и домовладельцу из Южной Калифорнии, где гостья продлила свое пребывание в доме, оговорив это с хозяином вне системы Airbnb, исключив компанию с позиции посредника.

Дарден, со своей стороны, рассказала, что Airbnb не предприняли никаких мер, чтобы помочь ей. По ее словам, представитель Airbnb сообщил, что на данный момент единственным выходом будет удаление ее объявления с сайта, пока она не сможет выселить Шейх из собственности.

Дарден, которая сейчас живет в другом месте, просит судью выселить Шейх из дома и обязать ее выплатить $200 000 в качестве компенсации и штрафных убытков, а также судебных издержек.

Шейх, у которой нет адвоката, указанного в судебных записях, не ответила в понедельник на голосовое сообщение с просьбой прокомментировать ситуацию. Она и Airbnb пока не дали ответов на претензии Дарден.