Бывший сержант полиции Чикаго потеряла все свои сбережения, не сообщив о мошенничестве в течение 30 дней
Бывший сержант полиции, проживающая в районе Calumet Heights в Чикаго, лишилась всех своих сбережений из-за мошенничества. Причиной стало то, что она не сообщила о подозрительных транзакциях в течение 30 дней.
Кортни Уайт, ранее служившая в Markham Police Department, копила деньги более десяти лет. Она усердно работала, выполняя множество сверхурочных смен, и откладывала все заработанное в Chase Bank.
«Я буквально вкалывала на работе», — сказала Уайт. «Меня называли королевой сверхурочных. Все деньги, которые я зарабатывала дополнительно, я откладывала для своей семьи».
Чтобы обезопасить свои сбережения, она в 2001 году открыла счет без дебетовой карты и чеков.
«Я специально настроила свой счет так, чтобы любые операции можно было совершать только при личном посещении банка», — пояснила Уайт.
Так она поступала годами, снимая деньги раз в месяц для расходов сына. Средства также использовались на оплату учебы дочери в колледже и на поездки. В итоге ей удалось накопить около 87 000 долларов.
Однако осенью 2022 года Уайт неожиданно увидела сообщение об недостатке средств. Проверив баланс, она обнаружила, что деньги со счета исчезли.
Оказалось, что неизвестный человек выдавал себя за нее и ежедневно снимал тысячи долларов в разных отделениях Chase. Все операции проводились при личном посещении банка.
«Если взглянуть на квитанции о снятии наличных, можно сразу заметить разницу в почерке», — заявила Уайт, указав на то, что даты на поддельных квитанциях написаны совсем не так, как пишет она сама.
«Я не понимаю, как Chase не заметил этого», — добавила она.
Узнав о мошенничестве, Уайт сразу же обратилась в полицию и подала несколько заявлений о мошенничестве в банк. Однако все ее обращения были отклонены, так как она не сообщила о подозрительных операциях в течение 30 дней после получения выписки.
«Кто-то должен был заметить, что происходит что-то странное: огромные суммы снимались ежедневно. Должно было появиться хотя бы уведомление», — говорит Уайт. «Я никогда так не управляла своими финансами. К тому же, я пользовалась услугами Chase уже 20 лет».
Журналисты NBC 5 Responds выяснили, что в Chase были зафиксированы аналогичные случаи мошенничества. В отчетах Chicago Police указано, что несколько клиентов банка в последние годы жаловались на несанкционированные снятия средств, а также на грабежи и мошенничество у банкоматов банка.
Банк не смог предоставить записи с камер видеонаблюдения, которые могли бы помочь в расследовании, так как с момента мошенничества прошло слишком много времени.
В официальном заявлении Chase подтвердил, что не намерен менять свое решение.
«Мы всегда сотрудничаем со следствием. Мы напоминаем всем клиентам о необходимости регулярно проверять выписки по счетам и незамедлительно сообщать о подозрительных операциях. Банк предлагает различные меры безопасности, включая уведомления о снятии крупных сумм. Подробнее о защите счетов можно узнать на сайте chase.com/security», — говорится в заявлении банка.
Потеря всех сбережений серьезно ударила по жизни Кортни Уайт. Ей пришлось забрать сына из частной школы.
«Я усердно работала ради этих денег. Ирония в том, что моя работа заключалась в том, чтобы помогать жертвам преступлений и мошенничества. А теперь я сама стала жертвой», — сказала Уайт.
