Семья из Чикаго получила счёт на $18 000 за четыре месяца пользования водой

Неожиданные скачки счетов за воду продолжают быть проблемой для жителей Чикаго. На этот раз жертвой непомерных расходов стала семья Вильянуэва, которой выставили счёт на более чем $18 000 за четыре месяца пользования водой. Это шокировало их, учитывая, что раньше счета не превышали $300 каждые два месяца.

Хуан Вильянуэва, брат Аны Вильянуэвы, описал свои переживания: «В этот момент я не мог спать. Я не мог нормально функционировать». Три года назад они с сестрой приобрели дом на Northwest Side, где выросли, считая его хорошей инвестицией. Однако после этого их счета за воду резко возросли.

Когда семья обратилась за разъяснением, им сообщили, что причиной может быть утечка воды. Но после проверки водопроводчиком ни в стенах дома, ни на лужайке перед домом утечек найдено не было. Вильянуэва также заменили ведущую линию водоснабжения, но и это не помогло.

Ана Вильянуэва считает, что причиной аномальных счетов мог быть неисправный водомер. После его замены их счета вернулись к нормальному уровню. Однако, несмотря на это, семья всё ещё должна городу более $17 000.

Случай семьи Вильянуэва привлёк внимание журналистов, которые обратились за помощью к олдермену 36-го округа Гилберту Виллегасу. Он активно работает над решением проблем с завышенными счетами за воду и организовал общественные слушания по этому вопросу.

Вильегас отметил, что недавно принятые городские постановления могут позволить снизить счета домовладельцев, если будут обнаружены ошибки. «Раньше это было безнадёжно. Никто не брался за решение таких вопросов. Вот почему я хочу помочь этой семье», — сказал он.

Пока неясно, будет ли снижен счёт семьи Вильянуэва, так как новое постановление ещё не вступило в силу. Однако после интервью с Вильегасом городские власти связались с семьей и сообщили, что она сможет подать апелляцию на свои счета уже в январе 2025 года.