$22 000 исчезли со счета JPMorgan Chase после того, как клиент сообщил о подозрительной активности – теперь банк заявляет, что не возместит потерю

Семья из Огайо говорит, что один-единственный телефонный звонок привел к тому, что с их банковского счета в JPMorgan Chase были списаны тысячи долларов.

Семья Калиста утверждает, что недавно им позвонил человек, предположительно из Chase, и уведомил их о подозрительной активности со счетом.

Мишель Калиста говорит, что собеседник звучал уверенно и каким-то образом знал большую часть ее личной информации, включая историю ее транзакций.

«Я никогда не думала, что стану жертвой мошенничества. Как они вообще попали в мой аккаунт? Откуда они узнали о моих транзакциях? И как они смогли перевести деньги? Ни на один из этих вопросов пока нет ответа».

Мужчина рассказал Мишель, что кто-то пытался перевести деньги с ее счета во Флориду.

Тем временем ее муж Майк сам позвонил в банк Chase, чтобы подтвердить, что произошла реальная чрезвычайная ситуация, а банк подтвердил, что попытки мошенничества действительно имели место.

Однако подтверждения факта мошенничества с сотрудниками Chase, видимо, оказалось недостаточно, чтобы помешать мошеннику по телефону получить доступ к деньгам семьи.

Майк говорит, что всего было две неудачные попытки перевода средств с их банковского счета, и именно тогда банк должен был заморозить средства. Однако этого не произошло, и с третьей попытки $22 000 исчезли со счета семьи.

Представители Chase утверждают, что после расследования банк с капиталом в триллион долларов определил, что семья самостоятельно «санкционировала или получила выгоду» от транзакций, поэтому потери не будут возмещены.

Chase связался с местным новостным агентством, заявив, что «такие виды мошенничества отвратительны», но также подтвердил свое «решение отклонить заявление Мишель, поскольку она скомпрометировала свой аккаунт».

Подобные мошенничества растут по всей территории США.

Женщина из Мемфиса недавно обнаружила пропажу $81 000 со своего счета в Wells Fargo и обеспокоена тем, что не получит обратно ни цента.

А 70-летняя жительница Хьюстона Джоден Дэниалс также утверждает, что Chase не берет на себя ответственность после того, что ее аккаунт был взломан киберворами, которые украли $4500.

Двое других клиентов Wells Fargo говорят, что банк игнорирует их после пропажи $83 000 и отказывается возмещать сумму.