Женщина из Чикаго несколько часов ждала помощи после звонка в службу 911 и сообщении о вторжении в дом. Не хватает полицейских

Женщина из Чикаго, которая позвонила в службу 911 и сообщила о вторжении в ее дом, осталась одна на несколько часов, а диспетчеры посоветовали ей позвонить местному олдермену и потребовать большего финансирования полиции.

Мишель шесть раз звонила на горячую линию экстренной помощи после того, как столкнулась лицом к лицу с двумя бандитами в масках, которые проникли в ее дом. Однако специалист на линии сообщил ей, что из-за серьезных сокращений городского бюджета у них остался скудный штат персонала.

«Сотрудник сказал, что, к сожалению, у них нет подразделений, которые можно было бы ко мне отправить. Затем возникла неловкая пауза», — сказала Мишель в среду, отказавшись назвать свое имя или показать лицо, пока потенциальные грабители все еще на свободе.

«Он также посоветовал мне позвонить своему олдермену и попросить нанять больше полиции. Диспетчер также спросил меня, рассматриваю ли я возможность защищать себя самостоятельно, а также есть ли у меня оружие и планирую ли я его приобрести».

По словам Мишель, двое незнакомцев вошли в открытую заднюю дверь ее дома около 12:30, после того, как она выпустила свою собаку во двор.

Грабителей даже запечатлела камера наблюдения. На записи видно, как они подбирались к собственности женщины после того, как перелезли через забор высотой 6 футов, но быстро убежали, обнаружив домовладельца.

«Я закричала: “Я вызываю полицию”, и они убежали», — вспоминает Мишель.

Мишель и ее соседка попытались погнаться за мужчинами, но потом вызвали полицию.

Диспетчер пообещал напуганной женщине, что помощь уже в пути, и посоветовал ей подождать снаружи, но офицеры не прибыли.

После полутора часов и шести телефонных звонков в службу 911 она наконец потребовала ответов от диспетчера, который указал, что медленная реакция была вызвана слабым финансированием городского полицейского управления.

Пройдет еще два с половиной часа, прежде чем полицейские наконец прибыли к дому Мишель.

«Офицеры, которые пришли, были обеспокоены и извинялись, что потребовалось так много времени, чтобы приехать», — сказала Мишель.

Чикагская полиция сообщила, что задержка с доставкой офицеров домой к Мишель могла быть связана со списком приоритетов для обычных диспетчерских вызовов по номеру 911. Поскольку непосредственной угрозы жизни не было, Мишель пришлось ждать, пока офицеры решали более насущные проблемы.

Несмотря на свое разочарование, Мишель прислушалась к совету диспетчера, позвонила в офис своего олдермена и ждет личной встречи.

«Ужасно, что наша соседка пережила это, ведь каждый заслуживает того, чтобы чувствовать себя в безопасности в своем доме», — заявил олдермен 1-го округа Дэниел Ла Спата.

«Мои сотрудники предупредили меня об этой проблеме, как только узнали, и я нахожусь в контакте с руководством 12-го округа полиции. Я продолжу работать с городскими властями над тем, чтобы обеспечить полицию нашего округа всеми необходимыми ресурсами».