Как зарегистрировать свой визит в DMV в Иллинойсе
В рамках программы Skip-the-Line, учрежденной офисом госсекретаря штата Иллинойс ранее в этом году, во многих офисах DMV некоторые услуги теперь предоставляются только по предварительной записи.
Изменение, вступившее в силу 1 сентября, было попыткой сократить время ожидания в десятках самых загруженных объектах агентства. Для получения определенных услуг, в том числе для получения REAL ID, водительских прав или удостоверения личности, а также для сдачи экзаменов по вождению автомобиля, теперь необходима предварительная запись.
Если вы хотите записаться на прием, вы можете назначить его на веб-сайте государственного секретаря здесь или позвонить по телефону 844-817-4649.
Всего через несколько недель после старта программы офис госсекретаря объявил о ее расширении, объяснив это тем, что за три недели было заявлено 150 000 встреч.
«Программа Skip-the-Line функционировала на высоком уровне в течение нескольких недель с момента ее официального запуска, — заявил госсекретарь Алекси Джаннулиас в пресс-релизе. — Но мы все еще можем добиться улучшений с помощью целенаправленных корректировок, и я сосредоточен на том, чтобы реализовать их на благо всех наших клиентов, особенно пожилых людей».
Офис Джаннулиаса открыл два центра «только для пожилых» в районе Чикаго – в Evanston Civic Center, расположенном по адресу 2100 Ridge Road в Evanston и на Seat Geek Stadium по адресу 7000 South Harlem Avenue в Bridgeview. Запись в эти учреждения не требуется для жителей в возрасте 65 лет и старше. Для жителей в возрасте 70 лет и старше, которым необходимо пройти экзамен по вождению, теперь также работает колл-центр.
Посещение офиса для водителей всех возрастов теперь разрешено только в одном объекте в районе Чикаго.
С момента запуска программы жители жаловались на трудности с системой записи на прием. Некоторые заявили, что их перенаправили в места, находящиеся за сотни миль от них.
Водителям настоятельно рекомендуется воспользоваться онлайн-услугами офиса госсекретаря, которые включают продление водительских прав или удостоверения личности и получение наклейки номерного знака, не выходя из дома. Однако важно отметить, что если автомобилисты пытаются получить REAL ID, они не смогут завершить процесс онлайн, и им придется записаться на прием.