Останки отца из Arlington Heights, потерянные почтой USPS, до сих пор числятся пропавшими без вести

Кремированные останки мужчины из Arlington Heights были потеряны почтой, когда их отправляли из Калифорнии в Иллинойс.

“Мой отец значит для меня весь мир, и, знаете, это самое важное для меня”, – сказал Колин Макгуайр.

Макгуайр потерял своего 63-летнего отца Дэниела в марте 2021 года.

“Я был очень близок со своим отцом”, – сказал он. “Он был моим лучшим другом”.

Месяцами позже скончалась его 93-летняя бабушка. Из-за ограничений COVID в то время, семья решила провести двойное погребение для них обоих год спустя. Церемония была назначена на прошлую пятницу.

“Прах находился у меня в Калифорнии, и я отправил его в похоронное бюро, чтобы подготовить урну для захоронения”, – сказал Макгуайр.

По его словам, ему сказали, что единственный способ транспортировки останков его отца – это специальная служба USPS.

“Мы отправили прах моего отца 11 мая, а похороны должны были состояться в пятницу, 20 мая”, – сказал он.

По его словам, останки должны были прибыть в пригородное похоронное бюро через два дня после отправки, но так и не прибыли.

“Они не знают, кто их забрал. Они не знают, где, и не знают, попали ли они в пункт обмена”, – сказал Макгуайр. “Мы сразу же открыли дело по защите прав потребителей”.

Он ходил в USPS каждый день, требуя ответов.

“Каждый день я слышу одно и то же от почтовой службы”, – сказал он. “Я чувствовую себя очень паршиво. Я просто надеюсь, что мы получим его обратно”.

Представитель USPS сообщил ABC7: “Прежде всего, мы хотим выразить соболезнования семье Макгуайр и принести искренние извинения за непреднамеренную задержку” и “Мы продолжаем поиски и будем работать над решением этого вопроса”.

В USPS семье сказали, что следующим шагом будет привлечение штаб-квартиры. Макгуайр сказал, что он планирует сделать это и не остановится, пока останки его отца не будут найдены.