Останки отца из Arlington Heights, потерянные почтой USPS, до сих пор числятся пропавшими без вести
Кремированные останки мужчины из Arlington Heights были потеряны почтой, когда их отправляли из Калифорнии в Иллинойс.
«Мой отец значит для меня весь мир, и, знаете, это самое важное для меня», — сказал Колин Макгуайр.
Макгуайр потерял своего 63-летнего отца Дэниела в марте 2021 года.
«Я был очень близок со своим отцом», — сказал он. «Он был моим лучшим другом».
Месяцами позже скончалась его 93-летняя бабушка. Из-за ограничений COVID в то время, семья решила провести двойное погребение для них обоих год спустя. Церемония была назначена на прошлую пятницу.
«Прах находился у меня в Калифорнии, и я отправил его в похоронное бюро, чтобы подготовить урну для захоронения», — сказал Макгуайр.
По его словам, ему сказали, что единственный способ транспортировки останков его отца — это специальная служба USPS.
«Мы отправили прах моего отца 11 мая, а похороны должны были состояться в пятницу, 20 мая», — сказал он.
По его словам, останки должны были прибыть в пригородное похоронное бюро через два дня после отправки, но так и не прибыли.
«Они не знают, кто их забрал. Они не знают, где, и не знают, попали ли они в пункт обмена», — сказал Макгуайр. «Мы сразу же открыли дело по защите прав потребителей».
Он ходил в USPS каждый день, требуя ответов.
«Каждый день я слышу одно и то же от почтовой службы», — сказал он. «Я чувствовую себя очень паршиво. Я просто надеюсь, что мы получим его обратно».
Представитель USPS сообщил ABC7: «Прежде всего, мы хотим выразить соболезнования семье Макгуайр и принести искренние извинения за непреднамеренную задержку» и «Мы продолжаем поиски и будем работать над решением этого вопроса».
В USPS семье сказали, что следующим шагом будет привлечение штаб-квартиры. Макгуайр сказал, что он планирует сделать это и не остановится, пока останки его отца не будут найдены.
