По словам женщин, карта Illinois Link взломана, в результате чего они не могут воспользоваться продуктовыми льготами

Две жительницы Чикаго сообщили, что не смогли купить продукты после того, как мошенники опустошили их карты Illinois Link. 

Штат выпускает карты Link, чтобы помочь людям с низким доходом покупать продукты питания, что является версией талонов на питание. Обе женщины сказали, что пытались купить продукты с помощью своей карты, но не смогли, потому что хакер опередил их. Самое обидное, по их словам, то, что штат отказывается возвращать деньги. 

Татера Хукс рассказала, что 4 января 2022 года она лежала в больнице с вирусом COVID-19. Она победила вирус и вернулась домой в Bronzeville, но когда она попыталась заказать продукты, то заметила нечто странное. 

“Когда я проверила баланс своей карты Link, на ней было всего 4,96 доллара”, – объяснила она. “Я заглянула в приложение провайдера и увидела, что по моей карте было совершено в общей сложности шесть транзакций, и все это произошло в Калифорнии. А я ведь даже не была в Калифорнии”.  

Покупки на общую сумму 1500 долларов были сделаны за пределами штата, в тот же день, когда, по словам Хукс, она находилась в больнице.  

“Я не могу быть в двух местах одновременно. Я не могу быть в Чикаго и Калифорнии одновременно, пока я борюсь с COVID”, – сказала Хукс. “Кроме того, карта находилась у меня, пока я была в больнице”.  

Она сказала, что не знает никого в Калифорнии и ни с кем не делилась информацией о своей карте. 

 
“Мне кажется, что это хакерство. Они мошенничают с моей картой. Если кто-то может мошенничать с дебетовой или кредитной картой, он может мошенничать и с картой Link”, – сказала она.  

Роймона Оуэнс из McHenry – мать троих детей, и она полагается на свою карту Link, чтобы обеспечить свою семью. Она сказала, что ее счет был опустошен до $0,49; вор украл с ее карты почти $1,200.  

Списания были сделаны в нескольких продуктовых магазинах в Лос-Анджелесе, но Оуэнс сказала, что никогда не посещала Лос-Анджелес.  

“У меня также нет родственников в Калифорнии”, – сказала она. “Мне было больно. Я чувствовала себя опустошенной. Мое сердце болело. Я плакала. Я плакала несколько дней. Мне нужно было подумать, как я буду кормить своих детей. И в то время, когда они использовали номер моей карты, она была при мне”.  

У обеих женщин один и тот же вопрос: Как такое могло произойти? 

В заявлении Департамента социального обеспечения штата Иллинойс говорится: “IDHS глубоко обеспокоен тем, что любой житель штата Иллинойс может стать жертвой мошенничества при получении пособий. Конфиденциальность и безопасность информации держателей карт Link очень важна, и мы настоятельно рекомендуем всем держателям карт Link не разглашать номера своих карт и пин-коды. При более чем 2 миллионах держателей карт Link мы ежегодно получаем очень мало сообщений о мошенничестве”.  

IDHS также сообщил I-Team, что будет продолжать принимать жесткие меры по предотвращению мошенничества, но что касается возмещения расходов, то, по словам департамента, федеральное руководство не позволит этого делать даже в случаях предполагаемого мошенничества.   

И Хукс, и Оуэнс считают это правило тревожным и неприемлемым.  

“Я понимаю, что необходимо провести надлежащее расследование, но людям нужны их талоны и пособия, чтобы выжить”, – сказал Хукс. 

“Я надеюсь, что смогу вернуть средства на свою карту, потому что это было мошенничество, и я хочу положить этому конец”, – объяснил Оуэнс.  

IDHS заявило, что оно работает с поставщиком карт и местными правоохранительными органами над расследованием операций в Калифорнии, но агентство утверждает, что федеральные правила не позволят им возместить средства.  

Обе дамы считают, что их игнорируют.  

Для получения дополнительной информации об Illinois Link Cards нажмите здесь.