Центр контроля Covid приостановит операции по тестированию на одну неделю
Столкнувшись с чрезвычайно высоким спросом на тестирование на COVID-19, которое привело к задержкам в получении результатов, компания, управляющая десятками тестовых площадок в районе Чикаго, приостанавливает свою деятельность на одну неделю.
Центр по контролю за Covid заявил, что высокий спрос на тестирование привел к перегрузке ресурсов во многих его местах, усложнил доступ к тестам и задержал результаты для некоторых мест. В результате компания приостанавливает работу на одну неделю, начиная с пятницы, и планирует возобновить работу в субботу, 22 января.
«Центр по борьбе с Covid стремится обслуживать наших пациентов самым безопасным, точным и соответствующим требованиям способом. К сожалению, из-за нашего быстрого роста и беспрецедентного недавнего спроса на тестирование мы не смогли выполнить все наши обязательства», – говорится в заявлении основателя и генерального директора Алеи Сиядж. «Мы приняли это трудное решение временно приостановить все операции, пока не будем уверены, что все места сбора соответствуют нашим высоким стандартам качества».
Компания заявила, что высокий спрос на тестирование во время вспышки пандемии Omicron заставил работать на износ 3000 сотрудников, что привело к длительному времени ожидания на испытательных площадках и задержке результатов испытаний.
«За это мы искренне приносим извинения и стремимся устранить эти недавние неудобства для клиентов и потерю доверия», — добавила Сиядж.
Во время перерыва компания сосредоточится на найме дополнительного персонала для сбора и обработки образцов, улучшения обслуживания клиентов и коммуникации, а также на обеспечении соблюдения ими нормативных требований к тестированию на COVID.
Между тем, тесты, проведенные в четверг, все еще будут обрабатываться вместе с другими ранее собранными тестами, которые еще предстоит обработать.
Любой, у кого есть вопросы или опасения по поводу площадки для тестирования, может связаться с компанией по адресу compliance@centerforcovidcontrol.org.
